A tener en cuenta al momento de realizar tu pedido:
El tiempo estimado de producción para cualquier producto es de 15 a 20 días hábiles desde el momento de la seña.
Este tiempo no incluye el envío.
El tiempo de demora de entrega del correo es de 24 a 72 hs hábiles y normalmente despachamos dos veces por semana.
Los días de retiro en el taller son martes, miércoles y jueves, previo a coordinar cita.
Trabajamos con pago anticipado del 100% del pedido.
Para poder cumplir con los plazos de entrega estimados, contás con 5 días hábiles para enviarnos el logo a estampar. Caso contrario se aplazará la entrega.
El proceso de producción comienza desde el momento en que se recibe el pago, esto contempla la compra de insumos, corte y envío a confección (para productos de lienzo). Por lo tanto no realizamos modificaciones ni reintegros de dinero una vez aprobado el presupuesto y efectuado el pago. En caso que el cliente no defina estampa alguna, siempre cuenta con la opción de retirar sus productos lisos.
Es importante entender que se trata de un producto de confección manual y personalizada y el tiempo empleado para hacer cada pedido es tan importante para nosotras como para vos recibir todo en perfectas condiciones. Por lo tanto es necesario un mutuo compromiso a la hora de coordinar la entrega de tu pedido, tanto en la fecha de retiro como en el saldo del pago restante (en caso que lo hubiese). Contamos con un plazo de 25 días para retirar / saldar tu pedido, transcurrido ese tiempo se pierde el derecho a reclamar el pedido.
